Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti nel mondo della moda LCS
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini originali e nella confezione integra. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. È inoltre possibile pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
Ogni scheda prodotto include una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di consultare la nostra tabella o di contattare il nostro team di esperti di stile.
I prodotti LCS sono sostenibili?
LCS si impegna a ridurre l'impatto ambientale utilizzando tessuti di alta qualità e processi di produzione etici. Molte delle nostre collezioni sono realizzate con materiali riciclati o cotone biologico certificato.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
È possibile modificare o annullare un ordine entro un'ora dalla conferma. Successivamente, il sistema avvia automaticamente la preparazione per la spedizione e non sarà più possibile apportare modifiche.